Alle collecties
Retour & Terugbetaling
Snel & eenvoudig retourneren
Snel & eenvoudig retourneren

Meld je retour aan en ontvang het verzendlabel via de mail

Meer dan een week geleden bijgewerkt

Toch niet tevreden over je item? Dat is jammer.... Je hebt dan de mogelijkheid om het naar ons te retourneren.

Onze beloftes op een rijtje:

  • 14 dagen bedenktermijn, na ontvangst van je product. Stuur je retour na het aanmelden terug binnen 14 dagen.

  • Geld terug? Wij betalen je zo snel mogelijk terug, uiterlijk binnen 14 dagen vanaf het moment dat wij op de hoogte zijn gesteld van jouw beslissing om van de aankoop af te zien. Wij mogen echter wel wachten met terugbetaling totdat we de producten hebben ontvangen en hebben kunnen beoordelen.

  • Voor retourneren vragen we een kleine bijdrage in de retourkosten van € 3,95 per item.

  • Uiteraard kan je er ook voor kiezen om de producten buiten ons om en/of via een andere vervoerder te retourneren. De kosten zijn dan wel voor jou.

 Heb je een account? Log in om je product(en) nog makkelijker terug te sturen.


Goed om te weten! We stoppen niet standaard een retourlabel in de doos. In plaats daarvan vragen we je om het retourlabel zelf te printen. Hiermee besparen we op jaarbasis tientallen bomen en helpen we de natuur een beetje.

Was dit een antwoord op uw vraag?