Zodra je retourzending is ontvangen door de store ontvang je van ons een bevestiging per e-mail.

Wij betalen je zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen vanaf het moment dat wij op de hoogte zijn gesteld van jouw beslissing om van de aankoop af te zien, terug.

Wij mogen wel wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of jij hebt aangetoond dat je de goederen hebt teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt. Je ontvangt dan ook een e-mail ter bevestiging van de terugbetaling.

In het geval van Klarna komt de factuur voor dit item te vervallen. Mocht de Klarna factuur al betaald zijn, dan storten zij het bedrag aan je terug.