Sobald deine Rücksendung bei der Boutique eingegangen ist, erhältst du von uns eine Bestätigung per E-Mail.
Wir erstatten Ihnen den Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt, an dem wir über Ihre Entscheidung zum Widerruf des Kaufs informiert wurden.
Wir können jedoch mit der Rückerstattung warten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt. Sie erhalten außerdem eine E-Mail zur Bestätigung der Rückerstattung.
Die Art der Rückerstattung hängt davon ab, wie du deinen Einkauf bezahlt hast.
Wenn du per iDEAL bezahlt hast, wird der Kaufbetrag auf das Bankkonto zurückerstattet, von dem aus deine Bestellung bezahlt wurde. Wenn du mit Kreditkarte bezahlt hast, wird die Rückerstattung auf deine Kreditkarte zurückgebucht.
Wenn du über Klarna bezahlt hast, wird der Betrag der von dir zurückgesendeten Produkte vom Gesamtbetrag abgezogen. Bitte beachte: Ist die Zahlungsfrist bereits abgelaufen, musst du die vollständige Rechnung begleichen, um zusätzliche Kosten zu vermeiden. Ein zu viel gezahlter Betrag wird nach Eingang der Rücksendung wieder auf dein Konto zurückerstattet.